Preguntas Frecuentes

1. ¿Dónde están ubicados?
Nos encontramos ubicados en Cali (Valle del Cauca), Colombia.

2. ¿Realizan envíos a nivel nacional (Colombia)?
Si, realizamos envíos a todo el país por medio de Coordinadora.

3. ¿Realizan envíos internacionales?
No, en el momento solo realizamos envios en territorio Colombiano.

4. ¿Tienen un local dónde pueda pasar a ver todos sus productos?
En el momento no tenemos local sin embargo ya estamos trabajando en ello. Mientras tanto todas las ventas que realizamos son online o en stands en eventos. Si tiene dudas sobre nuestros productos, puede consultar en nuestra página en Facebook los comentarios de todos nuestros clientes satisfechos. También puede solicitar fotos adicionales del producto de su interés.

5. ¿Cómo puedo saber que sus lentes de contacto son originales GEO?
Cada vial o botellita tiene un sticker con un código de verificación. Este codigo debe verificarse SOLO en la página oficial de GEO (http://www.geo21eye.com/).

6. ¿Tienen descuentos para compras al por mayor?
Si, ofrecemos precios al por mayor para TODOS nuestros productos. Para lentes de contacto la orden mínima es de 20 pares. Para accesorios, la orden minima es de 5 productos por modelo. Para otros productos, por favor consúltenos sobre los productos y cantidades de su interés. Escríbanos a arakut@hotmail.com con los productos que desea y le responderemos con la cotización.

7. ¿Cada cuánto abren pedidos?
No tenemos fecha fija para la apertura de pedidos, estos dependen enteramente de la salida que tengan los productos que tenemos en stock.

8. Y si quiero encargar al por mayor, ¿tengo que esperar a que abran pedido?
No, si se encargan productos con las cantidades mínimas especificadas en el punto 6, su pedido se realizará en cuanto recibamos su pago.

Cualquier inquietud adicional que tenga, no dude en contactarnos o escribir a arakut@hotmail.com